Pelayanan Publik Tanpa Batas: Inovasi Kelas Perahu di Wilayah Kepulauan

  

Abstrak

Buku “Pelayanan Publik Tanpa Batas: Inovasi Kelas Perahu di Wilayah Kepulauan” menghadirkan kajian komprehensif mengenai upaya inovatif pemerintah dalam menjawab tantangan pelayanan publik di wilayah kepulauan. Dalam konteks geografis Indonesia sebagai negara kepulauan terbesar di dunia, akses masyarakat terhadap layanan publik sering kali menghadapi berbagai hambatan, seperti jarak antar pulau yang jauh, keterbatasan infrastruktur transportasi, serta kondisi geografis yang tidak selalu mendukung mobilitas pelayanan pemerintah. Kondisi tersebut menuntut lahirnya pendekatan baru dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang lebih adaptif, fleksibel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Buku ini mengangkat inovasi pelayanan publik “Kelas Perahu” sebagai sebuah model pelayanan bergerak yang dirancang untuk menjangkau masyarakat di wilayah kepulauan yang sulit diakses oleh layanan konvensional. Melalui pemanfaatan sarana transportasi laut sebagai media pelayanan, program ini berupaya mendekatkan berbagai layanan pemerintah kepada masyarakat yang tinggal di pulau-pulau kecil. Dengan pendekatan ini, pelayanan publik tidak lagi bersifat statis dan terpusat di daratan, tetapi hadir secara langsung di tengah-tengah masyarakat kepulauan. Pembahasan buku diawali dengan uraian mengenai transformasi pelayanan publik di wilayah kepulauan, yang menjelaskan dinamika pelayanan publik di daerah pesisir dan kepulauan, berbagai tantangan geografis yang dihadapi, serta urgensi inovasi pelayanan publik untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan pemerintah. Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan (Pangkep) di Sulawesi Selatan dijadikan sebagai konteks studi untuk memahami bagaimana inovasi pelayanan publik dapat berkembang dalam kondisi geografis kepulauan.

Judul: Pelayanan Publik Tanpa Batas: Inovasi Kelas Perahu di Wilayah Kepulauan

Penulis: Dr. RASMIATI TAHIR, S.IP., M.Si

ISBN: 978-634-96752-6-0

Tahun Terbit: 2026

Penerbit: CV. Cemerlang Publishing

Dokumen Tersedia (Full-text):

DOWNLOAD PDF (NASKAH LENGKAP)

Format: PDF | Ukuran: [Sebutkan MB]

Daftar Pustaka

• Denhardt, J. V., & Denhardt, R. B. (2015). The new public service: Serving, not steering (3rd ed.). Routledge.

  Dwiyanto, A. (2018). Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik. Gadjah Mada University Press.

  Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. (2020). Inovasi pelayanan publik di Indonesia. KemenPAN-RB.

  Mulgan, G., & Albury, D. (2003). Innovation in the public sector. Cabinet Office Strategy Unit.

  Osborne, S. P. (2010). The new public governance? Emerging perspectives on the theory and practice of public governance. Routledge.

  Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2017). Public management reform: A comparative analysis (4th ed.). Oxford University Press.

  Normawati, N., Pattimukay, H. V. R., & Almahdali, H. (2024). Archipelagic administration public service in Central Maluku. Jurnal Manajemen Pelayanan Publik.

  Ponto, I. S., Waisapy, J., & Fadli, Z. (2024). Public service delivery in Indonesia’s outer islands: A performance evaluation. Jurnal Penelitian Administrasi Publik.

  Ramadhanu, R., Hakim, G., & Amanda, V. (2026). Good governance practices in archipelagic regional administration. Academia Open.

  Sakir, A. R. (2025). Public service management in archipelagic regions: A systematic literature review. Jurnal Emas.

  Uang, Y., & Susniwati, S. (2025). Revolusi digital dalam pelayanan publik: Solusi cepat dan transparan untuk masyarakat kepulauan. ANTASENA: Governance and Innovation Journal.

  Denhardt, J. V., & Denhardt, R. B. (2015). The new public service: Serving, not steering (3rd ed.). Routledge.

  Dwiyanto, A. (2018). Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik. Gadjah Mada University Press.

  Mulgan, G., & Albury, D. (2003). Innovation in the public sector. Cabinet Office Strategy Unit.

  OECD. (2019). Digital government review: Enhancing public service delivery. OECD Publishing.

  Osborne, S. P. (2010). The new public governance: Emerging perspectives on the theory and practice of public governance. Routledge.

  Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2017). Public management reform: A comparative analysis (4th ed.). Oxford University Press.

  Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia. (2024). Profil Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan.

  Pemerintah Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan. (2024). Selayang pandang Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan.

  Pemerintah Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan. (2024). Visi dan misi pembangunan daerah Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan.

  STEKOM. (2024). Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan dalam ensiklopedia daerah Indonesia.

  Denhardt, J. V., & Denhardt, R. B. (2015). The new public service: Serving, not steering (3rd ed.). Routledge.

  Dwiyanto, A. (2018). Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik. Gadjah Mada University Press.

  Mulgan, G., & Albury, D. (2003). Innovation in the public sector. Cabinet Office Strategy Unit.

  Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2017). Public management reform: A comparative analysis (4th ed.). Oxford University Press.